Marly Monteiro de Carvalho.

Análise da Taxa de Falha de componentes eletrônicos (auditoria dos dados)

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS-UFS-Car/DMA - INSTITUTO DE PESQUISAS TECNOLOGICAS - IPT/DEES - FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ		.
 
Centro Tecnológico de Santo André

Reengenharia Industrial

QFD em aços para fins elétricos

Sistema de Planejamento, Programação e Controle da Produção para uma industria moveleira.

Racionalização administrativa

Sistemas da Qualidade no Contexto do Setor Calçadista.

Análise do Sistema de Combate à Corrosão da CESP e Proposição de Alternativas.

O projeto Estratégias de Descomissionamento Circular para FPSOs Atuais e Design Circular faz parte do Centro FAPESP-SHELL de Tecnologias Offshore está inserido em um contexto de crescente demanda por práticas sustentáveis e economia circular no setor de óleo e gás. A complexidade do descomissionamento de Unidades Flutuantes de Produção, Armazenamento e Transferência (FPSOs - Floating, Production, Storage and Offloading) representa um desafio ambiental e econômico, pois essas estruturas são tradicionalmente projetadas para operações de longa duração, com foco limitado no final de seu ciclo de vida.. O ecossistema envolvido no descomissionamento é complexo e fortemente regulado. Existem desafios complexos no descomissionamento de FPSOs.Nesse contexto, este projeto tem como objetivo principal definir e implementar estratégias de descomissionamento circular para as plataformas FPSOs mais comuns no Brasil. Diferentes estratégias circulares serão identificadas e avaliadas com o intuito de maximizar as oportunidades de valor no ciclo interno dos recursos, com foco especial na reutilização e renovação, tanto nas indústrias de petróleo e gás quanto nas indústrias de energia renovável, captura de carbono (CCUS - Carbon Capture, Utilization and Storage), e outras áreas complementares. Todas as alternativas possíveis serão avaliadas com o apoio de um índice de circularidade offshore, visando facilitar a tomada de decisões.Além disso, o projeto propõe o desenvolvimento de uma estrutura de design circular offshore que permita a aplicação de novas estratégias circulares ao longo de todo o ciclo de vida das plataformas, com ênfase no design para o fim de vida útil (EOL End of Life). Uma abordagem circular no design visa não apenas o descomissionamento, mas também sistemas modulares que exploram decomponibilidade, replicabilidade, substituibilidade e recombinação, aumentando os graus de acoplamento por meio da padronização de interfaces. Essa estrutura buscará sinergias entre indústrias complementares, considerando não apenas o setor de petróleo e gás, mas também as indústrias de energia renovável (como parques eólicos, ondas e correntes) e CCUS.O projeto também visa o desenvolvimento de um Sistema de Descomissionamento Virtual integrado a um Modelo Digital de FPSO. Esse sistema conterá o inventário das instalações e equipamentos do sistema de produção, incluindo todas as informações técnicas e operacionais obtidas a partir do monitoramento contínuo de cada elemento. O Sistema de Descomissionamento Virtual permitirá simulações de descomissionamento em qualquer fase da vida operacional das instalações, oferecendo subsídios cruciais para decisões sobre descomissionamento, substituição parcial ou paralisação total da produção. A partir do inventário e das condições operacionais, será possível avaliar as alternativas de descomissionamento com foco em circularidade. O projeto de descomissionamento detalhará todas as atividades associadas às alternativas escolhidas, incluindo os poços, as unidades marítimas, as plantas de produção e demais equipamentos e instalações submarinas. O projeto tem recursos FAPESPna monta de R$ 1.328.943,00 e recursos ANP na monta de R$ 1.824.267,60.

Este projeto está vinculado ao FAPESP Temático 2020/16011-5 e visa identificar e analisar os principais fatores na adoção de modelos de negócio circulares socialmente inclusivos. Na parte empírica, serão realizadas entrevistas semi-estruturadas com empresas, instituições e ONGs. Os dados serão analisados com recurso à análise temática interpretativa. Os dados serão analisados à procura de temas e padrões nos dados recolhidos. Dada a natureza exploratória e emergente da investigação, os códigos emergirão dos dados, através da iteração e da convergência. Espera-se contribuir para a literatura de gestão de operações no que respeita a práticas circulares socialmente inclusivas e propor propostas teóricas para a análise do tema.

Esta pesquisa está vinculada ao projeto temático 2020/16011-5 e tem dois objetivos: o primeiro é investigar como os modelos de negócios circulares atualmente criam, capturam e compartilham valor através de ecossistemas de negócios e o próximo é investigar como a dinâmica do ecossistema de negócios influencia a implementação e entrega de valor do CBM. Ao atingir estes dois objetivos, haverá uma compreensão mais abrangente da economia circular em termos dos seus modelos de negócio válidos e da dinâmica do ecossistema empresarial. Entre os resultados esperados do W1 estão: (i) disseminação entre acadêmicos e profissionais; (ii) estreitar laços com equipes científicas internacionais de alta qualidade para estabelecer uma discussão interdisciplinar permanente que alavanque a produção acadêmica; e (iii) publicação de 2 artigos em conferências e 2 artigos em revistas.

O "offshore of tomorrow" está sendo definido em nossa geração. Despertados pelas mudanças climáticas, fomos conscientizados de que a exploração de combustíveis fósseis para uso exclusivo de energia térmica não pode ser sustentável em um futuro distante. O efeito que a humanidade tem desempenhado na mudança do clima do planeta pela emissão de gases de efeito estufa é uma agenda premente para muitos, senão todos os países comprometidos com o futuro de suas gerações. A COP26 em Glasgow 2021 foi fundamental - especialmente durante a pandemia - para garantir que as mudanças climáticas devem ser enfrentadas por uma transição intensiva na geração e consumo de energia. Está bem estabelecido que a humanidade continuará consumindo cada vez mais energia pelo simples fato de que a população mundial crescerá e a demanda de energia sempre aumentará. Mas a transição de um mix de energia baseado em carbono para um mix de energia completamente limpo é algo que não podemos alcançar em um momento; requer um processo que começa com geração de energia mais limpa e substituição por processos mais eficientes. A indústria offshore é primordial para essa transição, não apenas porque explora petróleo e gás alimentando hidrocarbonetos em nossos sistemas, mas também porque mostra um enorme potencial para desempenhar um papel significativo na transição energética. Assim, o "offshore de amanhã" não significa o fim da exploração offshore. Pelo contrário, significa o renascimento de um setor com mais ciência e tecnologia, aplicando novas operações, produtos e processos. Muitos acreditam que a energia do futuro será fortemente baseada no hidrogênio. Muitos terão como alvo a descarbonização dos processos atuais, enquanto o desenvolvimento de novos processos para capturar, armazenar e transformar carbono está em desenvolvimento. Muitos esperam que a energia renovável oceânica desempenhe um papel importante na redução da pegada de carbono de todos os sistemas offshore. Enquanto escrevemos esta proposta, várias dessas áreas estão sendo desenvolvidas por centros de pesquisa. Possivelmente o "offshore de amanhã" será bem diferente do que vemos hoje. Alguns podem dizer que a glória da indústria offshore é coisa do passado. Nós, por outro lado, acreditamos que os avanços tecnológicos e científicos alimentarão o desenvolvimento de um setor industrial promissor, talvez revolucionário. A proposta da OTIC reunirá o melhor da comunidade científica e tecnológica brasileira, unida pela tríplice hélice de academia, indústria e governo, para enfrentar a grande questão com vitórias rápidas e soluções disruptivas de longo prazo. Muitos profissionais participaram das revoluções offshore anteriores no Brasil, como a exploração de águas ultraprofundas e os reservatórios do pré-sal, mas os pesquisadores que reunimos na OTIC vão olhar para frente com um foco claro em soluções para descarbonização, operações seguras e impacto ambiental. A OTIC fornecerá suporte educacional, científico e tecnológico para inovar "o offshore de amanhã". Existem dois objetivos principais para o centro com base na principal expectativa da indústria offshore de hoje:* Descarbonização de todas as operações de EP offshore visando emissão zero de GEE.* Segurança das operações visando zero acidentes envolvendo vítimas humanas e ambientais. Portanto, os 28 projetos originais da OTIC estão organizados nos seguintes cinco programas conectados para atingir esses objetivos, relacionando fortemente a segurança humana e ambiental no contexto das mudanças climáticas.* NPO - Novos Processos e Operações* LCP - Energia de Baixo Carbono* DGT - Transformação Digital* NMT - Novos Materiais e Nanotecnologia* HSE - Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Economia Circular (AU)

A economia circular é um sistema econômico industrial e social para restaurar e regenerar recursos, substituindo o modelo linear de insumo-processo-resíduo por um modelo destinado a maximizar e ampliar a utilidade e o valor de produtos, componentes e materiais. A economia circular pode ser um caminho para a transição para o consumo e produção responsável (Objetivo do Desenvolvimento Sustentável 12). Os modelos de economia circular socialmente inclusivos podem lidar com as crescentes limitações na disponibilidade de recursos naturais e, ao mesmo tempo criar valor para as empresas (redução de custos e novos mercados) e oportunidades de emprego para setores de baixa renda da sociedade (por exemplo, coleta e triagem de produtos usados). No entanto, os modelos de economia circular dependem de interações com muitas partes interessadas que não são controladas diretamente pelas empresas. Todas as partes interessadas constituem o que é conhecido como o ecossistema de negócios de uma empresa. Os ecossistemas de negócios são partes interessadas de diferentes indústrias e locais trabalhando juntos em uma rede com funções complementares. Nosso conhecimento de como os ecossistemas de negócios criam e mantêm o valor ainda é limitado. Do mesmo modo, limitado é o nosso conhecimento de como os modelos de economia circular podem ser mais inclusivos e qual o papel que as comunidades mais vulneráveis desempenham nos ecossistemas de negócios. Como resultado, os modelos de economia circular ainda são escassos e sua capacidade de crescer e capturar participação de mercado é limitada. O projeto visa compreender em profundidade como escalar modelos de economia circular socialmente inclusivos. Para isso, conduziremos trabalho de campo envolvendo empresas que implementam economia circular em diferentes setores produtivos. Investigaremos seus modelos de negócios, os mecanismos usados para criar valor com modelos CE e os papéis desempenhados pelos ecossistemas de negócios.

A literatura de economia circular ainda enfrenta desbalanceamento das pesquisas entreas dimensões sociais e ambientais. Ainda é limitado o nosso conhecimento de como os modelos de negócios circulares podem ser mais inclusivos e qual o papel que as comunidades mais vulneráveis desempenham nesses ecossistemas de negócios. Também o construto de ecossistema de negócio ainda são pouco explorado na literatura de economia circular. O objetivo desse projeto é investigar os ecossistemas de negócio voltado a modelos de negócios circulares socialmente inclusivos, identificando os atores e seus papéis, as interdependências, os mecanismos de governança e as configurações de rede. Adicionalmente pretende-se investigar como as diferentes configurações desses ecossistemas impactam o fluxo de valor, em termos de criação, captura, entrega e compartilhamento. Para atingir o objetivo de pesquisa e dada a complexidade do tema da pesquisa, a abordagem da pesquisa utilizada é multi-métodos. Primeiro, será conduzida uma fase exploratória em que serão realizadas revisões sistemáticas de literatura para lapidar o quadro teórico e pesquisas longitudinais baseadas em casos. Posteriormente, haverá uma fase de modelagem de redes paraconstrução de taxonomias de ecossistemas e modelagem de dinâmica de sistemas para compreender o fluxo de valor em diferentes arquétipos. Finalmente, a última etapa será um survey, com modelagem de equações estruturais, para verificar o relacionamento entre os modelos de negócio e os fluxos de valor. O trabalho contribuirá para a teoria e prática de modelos negócio socialmente inclusivos aumentando a escalabilidade da economia circular.

Partnership: University of Surrey, University of São Paulo (FEA and PRO/POLI/USP), 
This project aims to initiate a joint practitioner-research collaboration seeking to identify the key issues arising from implementing the UN?s SDGs under ?turbulent? environments. The goal is to pave the way for a large scale full proposal with potential for a global impact by tackling decision and policy-maker?s difficulties in managing indicators? tensions and synergies when addressing ?grand-challenges?. 
Total US$ 18910,00

Acordos de cooperação - UK Academies. Envolve professores e pós-graduando da PRO/POLI/USP e da University of Portsmouth. Valores R$ 57.344,95 (estão incluídos neste valor os recursos convertidos para real)

Novos modelos de negócio têm surgido em que a dissociação de produto e serviços deixa de ser relevante, e as ofertas de valor podem explorar o continuum de produto-serviço, com diferentes conceitos de uso e posse do produto, trazendo diversas implicações para a teoria e para a prática. Neste contexto, este estudo tem o objetivo investigar o impacto de Sistemas Produto-Serviço, não só da dimensão econômica, mas também ambiental e social, considerando o efeito contingente da complexidade, do setor industrial e país. A abordagem metodológica adotada é multimétodos, com estratégias de pesquisa qualitativa e quantitativa, envolvendo em diferentes fases da pesquisa os seguintes métodos: revisão sistemática de literatura, estudos de caso, painel de especialistas e levantamento do tipo survey, com modelagem de equações estruturais. Os resultados esperados desse projeto trarão contribuições para a teoria e para a prática. Pretende-se contribuir para o estado da arte em PSS ao desenvolver e validade o modelo de PSS, contingenciados por diversas variáveis moderadoras. As implicações para a prática envolvem a disponibilização de casos práticos e o envolvimento de especialistas, ajudando as organizações nessa mudança de paradigma em curso. Valor: R$ 97.831,95 (valores em dolar convertido a data 02/2018)

Projeto de cooperação Brasil - Alemanha, para prospectar parcerias de pesquisa na área de Sistemas Produto-Serviço. O projeto envolve professores e pós-graduandos da USP/SP, POLI/USP, FEA/USP-RP e da Berlin University of Technology

Partnership: University of York, University of São Paulo (FEA and PRO/POLI/USP), and University of Cambridge.
As part of the UN?s 2030 agenda, Sustainable Development Goals (SDGs) are the new
drivers for promoting sustainability among stakeholders in developed and developing
economies. SDGs comprise 17 goals, 169 objectives and more than 200 indicators and
are meant to reduce inequalities and help organisations facing sustainability issues in all
dimensions (economic, social and environmental).
The UK is a developed country with a long history of industrialization. However, in recent
years there has been a rise on sustainability concerns, which are now reflected in the
UK?s current industrial strategy with a commitment to ?Cleaner growth?. Brazil is a
developing country which is both rich in natural resources and has a wealth of
industries. Making progress towards achieving the SDGs is of clear importance to both
countries.
The proposed workshop aims to tackle: SDG #12 ?Responsible consumption and
production? (especially in the UK), and SDG#9 ?Build Resilient Infrastructure, promote
inclusive and sustainable industrialization and foster innovation? (especially in Brazil).
From the operations and performance management perspective, industrialists are
struggling to identify: how can they plan and operationalize their activities according to
this new agenda, and how to measure their progress towards achieving SDGs. Despite
the attempts to deal with sustainability performance in a systematic and effective way,
this issue still lacks consensus and requires new approaches and methods.
This workshop will gather UK and Brazilian academics to discuss key pressing SDGs
challenges faced by industrialists. Through action research, the workshop will go beyond
presentations and activities by providing tangible actions/measures to be proposed to
industrialists to tackle the key pressing challenges. The workshop will help ECRs and
post-docs to become established academics and to foster long-term research
collaborative relationships among their groups at their home institutions. This project is leading by University of York and FEA/USP, with mentors from University of Cambridge and POLI/USP

Esse projeto tem fomento do British Council (Newton Funds) no valor de LIB 11,725.12 e da continuidade ao projeto FAPESP-Newton Fund de 2016, "Enhancing Relevance and Impact in Brazil for Research in Green Technology Management & Product-Service Systems". O objetivo é dar continuidade a agenda de pesquisa priorizada no workshop entre pesquisadores entre pesquisadores de UK e do Brasil

The project team aims at sharing knowledge between the Aston University Centre for Servitization Research and Practice and University of São Paulo (Production Engineering Departments, São Paulo and São Carlos campuses). The objectives are:
1.	To share successful experiences of business engagement on green technologies & product-service systems (PSS);
2.	To share successful experiences of research excellence (e.g. funding, and publication) on green technologies & PSS;
3.	To share successful experiences of using research into teaching on green technologies & PSS;
4.	to create the Brazilian Centre for Servitization to support relevant and excellent research in both green technology management and PSS

The project will focus to the key priority sectors that the Brazilian and UK economy have in common. These include: health-care, energy, transport, large EPCM (Engineering, Procurement, Construction, and Management) project in infrastructure and oil & GAS, and high-value manufacturing.

Projeto CNPq Universal, faixa B, no valor de R$ 26000,00. O objetivo da pesquisa é propor um modelo que integre a dimensão de sustentabilidade à gestão de projetos. Além disso, pretende-se investigar se essa integração impacta o desempenho dos projetos. A pesquisa adotará abordagem multi-métodos, mesclando abordagens qualitativas e quantitativas. A primeira etapa, de construção do modelo conceitual, será feita uma revisão sistemática da literatura, utilizando técnicas de bibliometria, analise de conteúdo e análise de redes sociais. A abordagem de estudo de caso será utilizada na etapa inicial da pesquisa de campo com caráter exploratório. A pesquisa do tipo survey será desenvolvida e analisada por meio da técnica de Modelagem de Equações Estruturais com estimação pelo método Partial Least Squares (PLS), utilizando o software SmartPLS 2.0. Os resultados esperados são à construção de um modelo conceitual de integração de sustentabilidade em gestão de projetos e sua validação ao longo da pesquisa empírica. Outros resultados esperado estão relacionados à formação de recursos humanos (iniciação científica, mestrado e doutorado) e publicações (artigos em periódicos e em conferências da área). 
Palavras chave: gestão de projetos; sustentabilidade, desempenho em projetos; sucesso em projetos; teoria contingencial.

A disseminação de práticas de gerenciamento de projetos tem crescido, impulsionada pela adoção de guias de referência (bodies of knowledge - Boks). Nesses guias, é dada especial atenção a gestão dos riscos do projeto. No entanto, vários estudos indicam que há uma lacuna significativa entre a teoria e a prática nas organizações na área de gestão de risco. As características prescritivas da disciplina gerenciamento de projetos em geral, e da gestão de riscos, em particular, resultam em uma série de problemas. Esta abordagem mais prescritiva da gestão de risco, presente em Boks, geralmente negligencia a gestão de incerteza em projetos.
A relação entre gestão de riscos e sucesso do projeto foi estudado, mas os resultados controversos. Os resultados inconclusivos podem ser explicados pela abordagem contingencial, em que o tipo de projeto pode afetar tanto o desempenho do projeto como a eficácia das práticas de gerenciamento de projeto. Outra explicação para os resultados contraditórios é que os estudos concentram-se na gestão de riscos, negligenciando os aspectos relevantes na gestão de incertezas, como as habilidades das partes interessadas no projeto.
Neste contexto, o presente estudo tem como objetivo elucidar o efeito da gestão de risco e incerteza no desempenho do projeto, combinando aspectos soft e hard de gerenciamento. Além disso, a abordagem contingencial será aplicada, considerando-se o efeito do tipo de projetos e setor. Uma abordagem multi-métodos será aplicado, combinando revisão sistemática da literatura, para a construção do modelo conceitual, um levantamento survey para validação empírica do modelo, usando modelagem de equações estruturais e estudos de caso para entender em profundidade o problema enfrentado pelas organizações na prática.

Resumo: 
O objetivo da pesquisa é analisar a relação entre gestão de portfólio e o desempenho em projetos. Para a definição modelo e construtos da pesquisa, será feita uma revisão sistemática da literatura, utilizando técnicas de bibliometria, analise de conteúdo (content analysis) e redes sociais. A parte empírica terá abordagem híbrida com técnicas de pesquisa qualitativa e quantitativa. A abordagem de estudo de caso será utilizada na etapa inicial da pesquisa com caráter exploratório. A parte empírica quantitativa será processada e validada por meio da técnica de Modelagem de Equações Estruturais com estimação pelo método Partial Least Squares (PLS), utilizando o software SmartPLS 2.0. Dente os resultados esperados estão a construção do modelo teórico que estabeleça as relações entre a portfólio de projetos e desempenho, bem como o modelo reflexivo que estabeleça as etapas constituintes da gestão de portfólio. Outros resultados esperado estão relacionados a formação de recursos humanos (iniciação científica, mestrados e doutorados) e publicações. 

Palavras-chave: gestão de portfólio de projetos; desempenho em projetos; sucesso em projetos; teoria contingencial.

No projeto ora proposto pretende-se estabelecer o relacionamento entre os fatores críticos de sucesso e as tipologias de projeto, considerando fatores contextuais relacionados à organização. A Figura 9 apresenta a estruturação da pesquisa. A primeira proposição da pesquisa, avalia quais fatores são mais significativos para o sucesso, conforme a tipologia de projeto, aborda a relação entre as tipologias de projeto e os fatores críticos de sucesso. Complementa-se a análise com uma segunda proposição, que considera o impacto dos fatores organizacionais (contextuais) no sucesso de um projeto, tais como o grau de maturidade em gerenciamento de projetos, a existências de estruturas específicas para apoiar a atividade de projetos e as competências.

no presente trabalho busca-se desenvolver um modelo teórico-conceitual para análise da competitividade de empresas relacionadas aos agronegócios de flores, capaz de auxiliar no desenvolvimento de ações públicas e,ou privadas voltadas para o fortalecimento desse tipo de negócio e capaz de gerar o crescimento social e econômico das localidades onde essas empresas estão inseridas. Para tanto, com este modelo, busca-se o entendimento dos seguintes aspectos: processos prioritários para o desenvolvimento das ações conjuntas entre os atores locais; fatores indutores dos processos de inovação no contexto agroindustrial; processo de formação de eficiência coletiva, papel do poder local e a de governança exercida na cadeia de valor. 
Para tanto, oO presente estudo será desenvolvido em nove municípios baianos intensamente relacionados ao crescimento da floricultura no Estado da Bahia. A opção metodológica caracterizou-se pela aplicação de uma pesquisa exploratória e de uma pesquisa quantitativa do tipo levantamento (survey) com os produtores rurais dos dois municípios estudados.

A área de Gestão e Engenharia da Qualidade é um dos pilares da Gestão de Operações e Manufatura (área f do edital), considerada uma das áreas prioritárias desse edital. A presente proposta destina-se a implantação de uma rede de cooperação acadêmica com foco em Gestão e Engenharia de Qualidade envolvendo os Programas de Pós-graduação stricto sensu em Engenharia de Produção das seguintes instituições: POLI/ USP, UFSCar, UFSC e UFRGS. Essas IES são consideradas liderança nacional nessa área, tanto na formação de mestres e doutores como na publicação de artigos e livros. Os principais resultados esperados com essa proposta são, além da constituição da rede, (i) a atualização das ementas das disciplinas dessa área, de modo a compatibilizar os conteúdos nas diferentes IES, ampliando as chances de intercâmbio de docentes e discentes, (ii) criação de novas disciplinas, dedicadas a temas de pesquisa de interesse comum nas IES, as quais seriam operacionalizadas com colaboração de pesquisadores da rede, de forma presencial e à distância, (iii) consolidação de uma listagem de temas voltada a construção de um quadro de tendências de pesquisa na área, (iv) melhoria das teses e dissertações da área, e (v) fomento a publicações, com base na utilização dos recursos humanos e de infra-estrutura das 4 IES envolvidas.

A presente proposta destina-se a implantação de uma rede de cooperação acadêmica com foco na gestão do ciclo de vida de produtos (PLM) envolvendo os Programas de Pós-graduação em Engenharia de Produção das seguintes instituições USP/EESC, USP/POLI e UFSC. Como descrito no tópico ?Pertinência da cooperação acadêmica: afinidades e complementaridade das equipes? da seção ?Justificativas?, as instituições já possuem uma história de cooperação, e a USP/ESSC e UFSCar já realizaram um projeto de sucesso no PROCAD 2001.

As modernas técnicas de gestão se difundiram tardiamento no setor de saúde. No entanto, na última década tem crescido o número de casos de implementações bem sucedidas, sobretudo de modelos de gestão da qualidade. O primeiro modelo abraçado foi a certificação ISO 9000 e mais recentemente os programas Seis Sigma. Neste contexto, destaca-se a importância de se estudar a necessidade de customização do modelo em um ambiente com características muito singulares com o de saúde e, em especial, de saúde pública. São diversas as partes interessadas (stakeholders) destacando-se: pacientes, médicos, planos de saúde, e governos em suas várias esferas. Com o objetivo de investigar e estruturar um modelo de implementação do Programa Seis Sigma para o setor de saúde pública, este projeto adotará a abordagem de pesquisa-ação a ser desenvolvido na Divisão de Laboratórios Central do Hospital das Clínicas (DLC/HC). Dente os resultados esperados estão um quadro teórico-conceitual sobre a literatura de gestão da qualidade no setor de saúde, a implementação do programa Seis Sigma na unidade de análise, uma análise comparativa entre o aprendizado desenvolvido durante a execução do projeto de pesquisa-ação com o quadro teórico e a identificação de perspectivas para trabalhos futuros nesse tema a partir das lacunas de pesquisa, advindas do quadro teórico e do trabalho de campo. Além disso, espera-se que a implementação do programa Seis Sigma traga resultados na satisfação dos vários stakeholders envolvidos com a DLC/HC, com aumento da produtividade em termos de número de ensaios realizados e melhor uso dos diversos recursos pessoal, equipamento e insumos.

Existem diversos recortes metodológicos possíveis para analisar o processo de inovação e formação de competências disponíveis na literatura. Alguns autores enfatizam o papel da política tecnológica e do sistema de ciência & tecnologia (C&D) no nível nacional, outros enfatizam as aglomerações regionais e seu impacto na eficiência coletiva, em comum estas abordagens têm a perspectivas agregada e geográfica. Por outro lado, existe uma série de componentes da análise que só podem ser identificados quando o nível de análise é menos agregado. As sinergias geradas nos meios inovadores, a intensidade das interações e o relacionamento entre os atores, que envolvem aspectos de cunho cognitivo e organizacional, têm também interessado aos pesquisadores. A definição do nível de análise no que tange as competências, tecnologia e produtos deve também ser considerado na abordagem metodológica. Por outro lado, estas abordagens transcendem o nível da formação de competências no âmbito da organização, buscando identificar redes de empresas e suas configurações com vistas à inovação. O projeto de produtividade em pesquisa que precedeu a atual proposta apresentava uma abordagem metodológica que priorizava o recorte geográfico fazendo uso de instrumento de pesquisa do tipo survey. Este estudo tem apontado para a importância das variáveis associadas a governança local, com ênfase nas ações conjuntas, ou seja, esforços deliberados e conscientes de cooperação entre empresas. No projeto ora proposto, os limites geográficos deixam o foco metodológico, que passa a ser a configuração das redes, seus componentes, seus os atributos, bem como os mecanismos de ações conjuntas. Com base na dinâmica e configuração das redes pretende-se avaliar o desempenho quanto à formação de competências e difusão da inovação. A metodologia será um estudo exploratório em três redes de cooperação selecionadas segundo sua aderência a um dos três níveis de análise: blocos de competências, tecnologia e produto.

O foco em eficiência dos Programas de Qualidade tem levado ao questionamento sobre seus resultados quanto à sua eficácia. Neste contexto, verifica-se uma grande atenção das empresas para as novas abordagens da gestão da qualidade, em especial, o programa Seis Sigma, implantado primeiramente na Motorola na década de 80, tem despertando interesse tanto no ambiente acadêmico como no empresarial. O Seis Sigma é uma estratégia e não deve estar encapsulada na área de qualidade, devendo espalhar seus tentáculos por toda a organização, da manufatura à área de serviço. Contudo, boa parte das publicações disponíveis na literatura sobre Seis Sigma enfatiza os aspectos em nível operacional do programa, em que o principal objetivo é reduzir drasticamente a variabilidade do processo, utilizando como indicador um índice de capacidade do processo (Sigma) e o número de defeitos ocorridos por milhão de oportunidades (ppm). Finalmente, é importante destacar que o programa Seis Sigma não pertencente somente à área da qualidade, são necessárias pessoas qualificadas em diferentes áreas da empresa. Nesse sentido, busca-se neste projeto dar prosseguimento a uma trajetória de pesquisa do grupo QEP Qualidade e Engenharia do Produto, inscrito no diretório do CNPq, sobre programas Seis Sigma, envolvendo professores do departamento de engenharia de produção da POLI/USP, alunos de pós-graduação e de iniciação científica. No projeto ora proposto pretende-se traçar um panorama da utilização dos Programas Seis Sigma no Brasil, verificando seus aspectos sinérgicos e aqueles distintivos dos demais programas de qualidade. Para tal serão utilizadas estratégias de pesquisa qualitativa e quantitativa.

Neste projeto proposto, pretende-se realizar uma análise comparativa dos critérios de seleção de projetos (alinhamento estratégico e eficácia) e modelos de gestão de projetos adotados (eficiência), através de uma pesquisa qualitativa. O estudo baseia-se em múltiplos casos, em empresas brasileiras de diferentes setores, com diferentes impactos estratégicos da Tecnologia da Informação .