Heloiza Helena Matos e Nobre.

Contatos com professores do curso de Comunicação e pesquisas nas bibliotecas e centros de pesquisa para o desenvolviemnto da pesquisa em andamento como docente do PPGCOM-USP.

Objeto e perspectiva teórica: A promoção de um ambiente propício à capacitação de comunicadores públicos e comunicadores políticos é fundamental à cidadania e à democracia. A comunicação é uma habilidade que deve ser desenvolvida ao longo de toda a vida dos cidadãos, a começar pela educação formal. A pesquisa vai buscar evidências da promoção da capacitação em comunicação pública e em comunicação política ? dentro e fora do Brasil, dentro e fora da escola, seja para crianças, jovens ou adultos, sem distinção da fonte promotora. Os objetivos gerais da pesquisa são: (a) Obter uma comparação internacional das estratégias/ações de capacitação de comunicadores públicos e de comunicadores políticos; (b) Evidenciar as relações entre Cidadania e habilidades em comunicação pública, e entre Democracia e habilidades em comunicação política. Metodologia utilizada: Esta será uma pesquisa de caráter qualitativo ? por contraposição às pesquisas quantitativas; de tipo descritivo; que utilizará o método comparativo; tendo como fonte de pesquisa bases documentais (fontes primárias) e bibliográficas (fontes secundárias). Resultados esperados: É possível estabelecer uma meta de duas publicações por ano (formato artigo) e, ao fim da pesquisa, editar e publicar um livro sobre o assunto. Os referidos artigos terão como objeto os seguintes temas, a saber: (a) cultura e políticas de capacitação em comunicação, (b) capacitação em comunicação pública ? comparativo Brasil/Exterior, (c) capacitação em comunicação política ? comparativo Brasil/Exterior, (d) interface entre comunicação pública e cidadania ? comparativo Brasil/Exterior, (e) interface entre comunicação política e democracia ? comparativo Brasil/Exterior, (f) comunicação e índices de qualidade em cidadania e democracia. Bibliografia: ARAÚJO, S. A. Contributos para uma educação para a cidadania: professores e alunos em contexto intercultural. Dissertação de Mestrado, Universidade Aberta, Lisboa, Portugal, 2008. CARCASSON, Martín; BLACK, Laura W.; SINK, Elizabeth. Communication Studies and Deliberative Democracy: current contributions and future possibilities. Journal of Public Deliberation, Vol. 6, Issue 1, Article 8, 2010. DAHLGREN, Peter. Media and Political Engagement ? citizens, communication and democracy. Cambridge, Cambridge University Press, 2009. DAVIES, A. et al. Citizen engagement in a political context ? democratic innovations. In: TEPSIE. Mapping citizen engagement in the process of social innovation. Brussels: European Commission, 2012. GADOTTI, M. Gestão democrática com participação popular no planejamento e na organização da educação nacional. CONAE, 2014. KISSLER, L.; HEIDEMANN, F. G. Governança pública: novo modelo regulatório para as relações entre Estado, mercado e sociedade? Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, vol. 40, n. 3, Maio-Junho de 2006, pp. 479-499. LAFAYE, Caroline Guibet. Faut-il Eduquer a la Deliberation? Archives de Philosophie du Droit, N. 54, Dalloz, 2011, pp. 161-176. MATOS, H. Capital social e comunicação: interfaces e articulação. São Paulo: Summus, 2009. MILNER, Henry. La Compétence Civique ? comment les citoyens informés contribuent au bom fonctionnement de la démocratie. Laval, Les Presses de L'Université Laval, 2004. NOBRE, H. H. M., NOBRE, G. Comunicação pública e comunicação política: por uma interação entre cidadania e democracia. Revista Organicom, Ano 10, N. 19, 2 o sem. 2013, p.16-26. PERUZZO, C. M. K. Comunicação comunitária e educação para a cidadania. Comunicação. Informação, V. 2, N. 2, UFG, 1999, pp. 205-228. REDE EURYDICE. A Educação para a cidadania na Europa. Bruxelas, Bélgica, 2012. Disponível em: <http://eacea.ec.europa.eu/education/eurydice/documents/thematic_reports/139PT.pdf>. Acesso em: 18 jul. 2014. SANTOS, M. E. B. (Coord.) Educação para a cidadania: proposta curricular para os ensinos básico e secundário.

O objeto do projeto é a intersecção entre três variáveis : (1) comunicação pública ; (2) redes sociais e internet; e (3) comunicação política. A ideia básica é entender como as políticas e as estratégias da comunicação participam da mobilização e do engajamento cívico, e qual o papel reservado às instituições e às mídias nesse processo. A perspectiva teórica se ancora na longa tradição de estudos sobre a comunicação política (onde inclui-se a discussão da comunicação governamental, e dos marketing político e eleitoral), sobre o contemporâneo debate acerca da comunicação pública (onde se cruzam as tradições europeias, americanas e brasileiras), e sobre a novíssima pesquisa que une capital social e ciências da comunicação. Metodologia utilizada: O método utilizado é inicialmente a pesquisa bibliográfica, e numa segunda etapa uma pesquisa empírica para captar como a comunicação pública tem sido abordada pelas instituições públicas, e organizações sociais e privadas. Embora haja ampla pesquisa de campo e teórica acerca da comunicação política e do capital social, o material disponível sobre comunicação pública é prioritariamente bibliográfico. Tem havido muita discussão teórica sobre o conceito, a dimensão, os limites e o alcance da comunicação pública; ao passo que tem havido um rico debate crítico sobre o conceito de capital social. Na medida em que propomos reunir as três variáveis citadas, e desde que se constituem em categorias teóricas dinamicamente estruturadas, isto é, ainda em discussão, a melhor abordagem metodológica à disposição da pesquisa é a pesquisa bibliográfica analítica e crítica. Posteriormente a esta primeira fase, a metodologia será empírica: tendo como instrumentos de coleta de dados o questionário e a entrevista (com base no referencial teórico-metodológico decorrente da pesquisa bibliográfica anteriormente realizada). Bibliografia: AMARTHIA Sen. A idéia de justiça. São Paulo, Cia. das Letras, 2009.; BOHMAN, James et all. organização e tradução de Angela Marques.Belo Horizonte. Ed. Autêntica, 2009; CAILLÉ, Alain. Dádiva e Associação. . in: MARTINS, Paulo Henrique. A dádiva entre os modernos. R.J Vozes, 2002; FRASER, Nancy. A justiça social na globalização: redistribuição, reconhecimento e participação. Eurozine, 2003.; HABERMAS, Jurgen: Direito e Democracia: entre factidade e validade. Vol II Rio de janeiro, Tempo Brasileiro, 1997; HONNET, H. Axel. Luta pelo reconhecimento a gramática moral dos conflitos sociais. São Paulo, Ed. 34, 2003; MAUSS, Marcel. Ensaio sobre a dádiva. Ed. 70. Lisboa. 2008; 8. PUTNAM, Robert. Solo em la bolera. Barcelona, 2002; PUTNAM, Robert.E. El declive del capital social. Barcelona, 2001; SOUZA, Jessé. A ralé brasileira. Quem é e como vive. Belo Horizonte, Ed. UFMG, 2009. Resultados esperados: Produzir publicações dos resultados parciais e totais sobre a temática da pesquisa em pauta na forma de artigos, capítulos de livro e possivelmente uma obra específica sobre comunicação pública, capital social e comunicação política, com foco nas dimensões cívicas, sociais e comunitárias. Apresentação de comunicações científicas em congressos nacionais e internacionais. Publicações de artigos dos estudos realizados em periódicos científicos nacionais e internacionais. Produção de um livro específico em 2014 com os principais resultados da pesquisa teórica e bibliográfica.

A pesquisa pretende analisar como processos de formação do capital social podem ser associados a formas de participação cívica entre cidadãos desejosos de conhecer seus direitos, de entender questões públicas e de encontrar soluções alternativas para seus problemas mais urgentes. Esses conceitos serão, igualmente, associados com as pesquisas em comunicação pública e comunicação política. Perspectivas teóricas: O primeiro passo para a investigação consistiu em definir o capital social, delimitando suas relações com práticas comunicativas que eram responsáveis pela construção de vínculos de reciprocidade e cooperação entre diferentes atores sociais, interligando múltiplas esferas públicas. Um segundo passo conceitual de nossa investigação referiu-se à definição do conceito de reconhecimento social em suas interfaces com o capital social e a participação cívica. A terceira dimensão conceitual da investigação proposta pretendeu avaliar como se configuravam os modos de participação cívica e política dos diversos atores sociais em processos eleitorais e deliberativos. Metodologia utilizada: O eixo principal da investigação realizada compreendeu dois contextos comunicativos específicos: os espaços institucionais de convivência, encontros e conversações cotidianas face a face (redes cívicas de solidariedade, participação, associação, etc.) e os espaços mediáticos de circulação de informações. Tais espaços compreenderam: i) a mídia impressa (jornais e revistas de grande circulação nacional); e ii) fóruns de conversação e debate na internet (orkut, blogs, fóruns de discussão, etc.). Bibliografia: BEVORT, Antoine; LALLEMENT, Michel. (dir). Le capital social: performance,&#10;equité et reciprocité. Paris: La Découverte, Mauss, 2006. BOHMAN, James. ?Deliberative Democracy and Effective Social Freedom: capabilities, resources, and opportunities?. In: BOHMAN, James; REHG, William (eds.). Deliberative Democracy: essays on reason and&#10; politics. Cambridge: Mit Press, 1997, pp.321-348. CAILLÉ, Alain. ?Reconhecimento e Sociologia?, Revista Brasileira de Ciências Sociais, v.23, n.66, 2008. DAHLGREN, Peter. ?L?espace public et l?internet: structure, espace et communication?. In: Reseaux, n.100, 2000, pp.159. FUKUYAMA, Francis. Confiança: as virtudes sociais e a criação da&#10;> prosperidade. Rio de Janeiro: Rocco, 1996. GOMES, Wilson. ?Capital social, democracia e televisão em Robert Putnam?, in : GOMES, Wilson, MAIA, Rousiley. Comunicação e Democracia ? problemas e perspectivas. São Paulo: Paulus, 2008, pp.221-27. HABERMAS, Jürgen. Direito e Democracia: entre facticidade e validade. Vol II. Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro, 1997. MAIA, Rousiley (org.). Mídia e Deliberação. Rio de Janeiro: FGV, 2009. MARQUES, Ângela & MAIA, Rousiley. ?A conversação sobre temas políticos em contextos comunicativos do cotidiano?, Politica & Sociedade, 7 (12), 2008, p.143-175. MATOS, Heloiza. ?Comunicação pública, esfera pública e capital social?. In: DUARTE, Jorge. Comunicação pública, estado, mer¬cado e interesse público. São Paulo: Atlas, pp. 47-58, 2007. MATOS, Heloiza. ?TIC?s, Internet e Capital Social?, Líbero, Faculdade Cásper Líbero, São Paulo, n.20, dezembro 2007, pp.57-68. MATOS, Heloiza. Capital Social e Comunicação: interfaces e articulações. São Paulo: Summus, 2009. PUTNAM, Robert. *Comunidade e Democracia: a experiência da Itália Moderna. Tradução Luiz Alberto Monjardim. 2 ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 1998. PUTNAM, Robert. *Bowling alone: the colapse and a revival of american community. New York: Simon & Schuster, 2000. Resultados obtidos:3 livros, 9 capítulos de livros, 2 artigos em congressos internacionais, 4 prefácios/posfácio/apresentação, 4 artigos em periódicos, 4 participações em eventos. Além disso, participei de várias bancas, formei grupos de pesquisa, e engajei novos orientandos (mestrado e doutorado) e pós-doutorandos (supervisão).

O grupo de pesquisa possui dois objetivos principais. O primeiro deles visa estudar como o capital social é constituído nas organizações e instituições atuais, tendo em vista as noções de reciprocidade, cooperação, redes e confiança. As tendências trazidas pela tecnologias digitais são consideradas ao lado das relações comunicativas concretas que se estabelecem entre as organizações, governo, sociedade civil e colaboradores. O segundo objetivo dos trabalhos realizados no grupo é o de refletir e investigar como o capital social é definido atualmente em suas interfaces com dinâmicas conversacionais do cotidiano, deliberações em esferas públicas conectadas em rede e processos políticos de busca por reconhecimento social. Nesse sentido, as intersecções entre o capital social e processos de deliberação pública são investigadas em arenas mediadas pelos meios de comunicação e pelas novas tecnologias, de modo a ressaltar como questões de interesse coletivo ganham forma por meio do debate público, fazendo com que cidadãos passem a buscar cooperativamente o entendimento e alternativas de solução que envolvam a publicização de argumentos e posições, a reflexividade, a postura crítica e autônoma, a confiança, a reciprocidade, a abertura aos outros e a solidariedade. Após a conclusão de uma primeira etapa de pesquisa, o trabalho desenvolvido pelo grupo propõe um novo rumo, sem desviar-se do propósito da linha de pesquisa. Atualmente o grupo desenvolve o projeto de pesquisa &quot;Capital Social e Deliberação Pública&quot;, que busca avaliar como a relação entre essas duas noções pode ser traçada, teorica e empiricamente, a partir de uma compreensão do espaço público como arena formada de redes e de fluxos de discursos que, provenientes de vários atores e espaços comunicativos, se interceptam para dar origem a trocas argumentativas, processos de busca por reconhecimento e a relações marcadas pela reciprocidade, pela cooperação e pela dádiva.

Estudar como os Grupos de Mídia Brasileiros comunicam a si mesmos, através do próprio canal/suporte que disponibilizam à sociedade. Ou seja, procurar entender de que forma um Grupo de Mídia utiliza de seus meios de comunicação (ou de meios de comunicação alheios) para falar de si e de seus pares ?outros Grupos de Mídia. Procurar estabelecer categorias para os diversos tipos dessa comunicação. Diferenciar a comunicação de si em veículo próprio da comunicação de si em veículo alheio, e da comunicação de outrem (outro Grupo de Mídia) em veículo próprio da comunicação de outrem em veículo alheio ?tentando estabelecer um paralelo entre uma comunicação com fins publicitários com outra com fins persuasivos, entre informação de interesse público com informação privadamente interessada.

O projeto pretende através dos registros na imprensa escrita e das campanhas institucionais do governo no período delinear o perfil do empresariado nacional visando entender as variáveis da relação entre a classe empresarial e o Estado, a inserção do empresariado no jogo político democrático e consequentemente, enquanto classe, compreender qual é o seu projeto político percebido pela opinião pública.

Pode-se dizer que a comunicação governamental no Brasil vem apresentando progressivas alterações desde o período autoritário: tanto do ponto de vista dos modos e técnicas de comunicação como dos suportes que sustentam o fluxo, a dinâmica e a qualidade dessas relações comunicativas. A comunicação entre governo e sociedade, neste processo, se deu, primeiramente, através de um modelo original elaborado durante a ditadura militar, em que a atividade de Relações Públicas foi preponderante na remodelação desse espaço de comunicação, substituindo a propaganda política em seus moldes tradicionais por um discurso político indireto, ligado a padrões de comportamento e à educação cívica. Progressivamente, durante o processo de redemocratização, observa-se um deslocamento na atividade de Relações Públicas, representado pela incorporação de princípios mercadológicos utilizados nas técnicas de marketing político. Pode ainda ser observado, como foi ressaltado aqui em relação à comunicação social do governo atual, a tendência de associação entre a lógica de mercado e as razões institucionais da administração pública.&#10;Neste cenário, o papel das Relações Públicas na comunicação governamental precisa ser repensado na sua função estratégica, em que se reconheça sua importância para o planejamento e estabelecimento de canais de comunicação entre governo, opinião pública e cidadãos.

Analisar as matrizes culturais da liturgia política na transição brasileira e as transformações do processo de legitimação do poder com a mediação dos meios de comunicação.