Benny Kramer Costa.

Os Programas de Pós-graduação em Administração e Gestão de Projetos da Universidade Nove de Julho, PPGA e PPGP UNINOVE, estão vocacionados à níveis crescentes e consistentes de impacto na sociedade. Sendo assim, nesta proposta extensionista, o objetivo geral é capacitar servidores públicos que atuam em funções administrativas ou de pesquisa e que objetivam ampliar os seus conhecimentos, habilidades e atitudes para o uso de metodologias e ferramentas vinculadas a transformação digital e a inteligência artificial, contribuindo para a eficiência e eficácia da realidade administrativa do governo e suas unidades produtivas. Estarão envolvidos no planejamento, execução e avaliação do curso de capacitação discentes, docentes e egressos da UNINOVE e das organizações parceiras. O público-alvo do curso engloba servidores públicos que exercem atividades administrativas ou de pesquisa no âmbito federal, estadual ou municipal. Serão conduzidos 15 (quinze) módulos, com palestras, workshops e seminários com expositores da UNINOVE e das organizações parceiras brasileiras (Universidade Federal da Paraíba, Universidade Federal de Roraima, Universidade Federal de Sergipe, Universidade Federal de Mato Grosso, Universidade Federal de Goiás, Universidade Federal de Uberlândia, Caixa Econômica Federal, Instituto Butantan e Project Management Institute - PMI) e estrangeiras (Universidade de Bentley (EUA), Universidade Estadual do Arizona (EUA), Universidade de Aston (Inglaterra) e Instituto Politécnico de Setubal (Portugal)). O curso será virtual e síncrono e todos os participantes receberão certificado se alcançarem, no mínimo, 70 de presença e entregarem um trabalho final (no formato de Relato Técnico ou Caso Prático) que poderá receber condição de fast track nos periódicos BJM, IJI, PODIUM, GeP, RIAE e IPTEC. As inscrições dos servidores públicos serão gratuitas e deverão ser realizadas a partir de formulário eletrônico. Por fim, destaca-se que a capacitação contribuirá para a qualificação do ensino, da pesquisa e da extensão nas instituições proponente e parceiras, alavancando, por conseguinte, as ações dos servidores públicos, a transformação digital da gestão pública e o nível de impacto na sociedade.

Os Programas de Pós-graduação em Administração e Gestão de Projetos da Universidade Nove de Julho, PPGA e PPGP UNINOVE, estão vocacionados à níveis crescentes e consistentes de impacto na sociedade. Sendo assim, nesta proposta extensionista, o objetivo geral é capacitar servidores públicos que atuam em funções administrativas ou de pesquisa e que objetivam ampliar os seus conhecimentos, habilidades e atitudes para o uso de metodologias e ferramentas vinculadas a transformação digital e a inteligência artificial, contribuindo para a eficiência e eficácia da realidade administrativa do governo e suas unidades produtivas. Estarão envolvidos no planejamento, execução e avaliação do curso de capacitação discentes, docentes e egressos da UNINOVE e das organizações parceiras. O público-alvo do curso engloba servidores públicos que exercem atividades administrativas ou de pesquisa no âmbito federal, estadual ou municipal. Serão conduzidos 15 (quinze) módulos, com palestras, workshops e seminários com expositores da UNINOVE e das organizações parceiras brasileiras (Universidade Federal da Paraíba, Universidade Federal de Roraima, Universidade Federal de Sergipe, Universidade Federal de Mato Grosso, Universidade Federal de Goiás, Universidade Federal de Uberlândia, Caixa Econômica Federal, Instituto Butantan e Project Management Institute - PMI) e estrangeiras (Universidade de Bentley (EUA), Universidade Estadual do Arizona (EUA), Universidade de Aston (Inglaterra) e Instituto Politécnico de Setubal (Portugal)). O curso será virtual e síncrono e todos os participantes receberão certificado se alcançarem, no mínimo, 70 de presença e entregarem um trabalho final (no formato de Relato Técnico ou Caso Prático) que poderá receber condição de fast track nos periódicos BJM, IJI, PODIUM, GeP, RIAE e IPTEC. As inscrições dos servidores públicos serão gratuitas e deverão ser realizadas a partir de formulário eletrônico. Por fim, destaca-se que a capacitação contribuirá para a qualificação do ensino, da pesquisa e da extensão nas instituições proponente e parceiras, alavancando, por conseguinte, as ações dos servidores públicos, a transformação digital da gestão pública e o nível de impacto na sociedade.

A conexão entre os temas cocriação de valor e stakeholders vem ganhando cada vez mais a atenção de estudiosos e praticantes no campo da administração, no Brasil e internacionalmente, e em aplicações setoriais específicas, dentre estes, o turismo. Deste modo, o objetivo deste projeto de pesquisa consiste em Identificar e analisar a evolução e o estado da arte do conhecimento, internacional e brasileiro, em engajamento de stakeholders no contexto da cocriação de valor, nos campos da administração e do turismo; de forma a conceber um framework para a temática; bem como, verificar as práticas deste engajamento, mediante estudo empírico em localidades turísticas; e propor agenda de pesquisa no Brasil, para a atividade do turismo. No método, serão usadas técnicas scientométricas e de revisão sistemática, para levantar e analisar a evolução teórico-conceitual e estado da arte do tema ora em investigação, e de análise de conteúdo em relação aos casos múltiplos investigados em 11 localidades no Brasil. Espera-se comeste trabalho mapear todo o conteúdo teórico sobre o tema aqui proposto, entender as manifestações ocorridas nos casos pesquisados, e criar uma agenda de pesquisa nacional, em relação ao engajamento de stakeholders na cocriação de valor, na atividade do turismo.

Visa levantar e compreender o estado da arte, as práticas e as aplicações relacionadas à análise, gestão e teoria de stakeholders, à co-criação de valor, à construção de cenários, e à competitividade, considerando suas implicações em ambientes institucionais, mercados complexos e no futuro incerto, nas esferas públicas, privada, e setorial. Estas manifestações podem ser realizadas em atividades como o turismo, esporte, economia criativa, e outros. Também contemplam a interface entre estas vertentes e as suas conexões com outras abordagens relacionadas com a estratégia. O projeto eixo contempla métodos de pesquisa que enfocam tanto abordagens qualitativas quanto quantitativas, tais como: estudos de caso, análise de conteúdo, equações estruturais, regressões, dentre outras.

Os temas cocriação de valor e stakeholders tem ganho espaços nas pautas de estudos da administração e das práticas de gestão no Brasil e no mundo nos últimos anos, bem como com novas aplicações em setores específicos da economia e sociedade, dentre eles os campos de interesse do turismo e esporte. Assim, o objetivo deste projeto de pesquisa consiste em Identificar e analisar o estado da arte do conhecimento, brasileiro e internacional, em cocriação de valor e stakeholders, no geral e nas atividades do turismo e do esporte, publicados em periódicos científicos, de modo a propor uma agenda de pesquisa no Brasil, contribuir para a concepção de um framework para a temática, e analisar as práticas de cocriação de valor e envolvimento de stakeholders em destinos turísticos e atividades do desporto. Na metodologia serão usadas técnicas bibliométricas, sociométricas para o levantamento e análise do estado da arte teórico e conceitual do tema ora investigado, e de análise de conteúdo em relação aos casos múltiplos investigados em 7 localidades no Brasil. Espera-se com este trabalho mapear todo o conteúdo teórico sobre os temas aqui propostos, criar uma agenda de pesquisa nacional e entender as práticas ocorridas nos casos pesquisados em relação a cocriação de valor por parte de stakeholders nos setores do turismo e do esporte.

Trata de compreender a inserção e o envolvimento dos stakeholders nas estratégias de turismo contempladas em municípios dos estados de São Paulo, Paraná e Rio Grande do Norte, especificamente pretende levantar o estado da arte em relação à análise dos stakeholders, formulação de estratégias e estratégias regionais e locais, bem como os seus estudos relacionados à atividade do turismo, identificar as características dos stakeholders no que diz respeito a seus interesses, poder de influência e atuação, verificar as influências recebidas no processo de formulação de estratégias, por parte dos stakeholders e as formas como isto ocorreram, e por fim analisar como se enquadram a participação e ação dos stakeholders locais nos métodos de análise dos stakeholders, preconizados por Friedman e Miles (2006), e formulação de estratégias, apontado por Mintzberg et al. (2000). O referencial teórico aborda os temas relacionados à análise dos stakeholders, formulação de estratégias e estratégias em localidades e a aplicação destes assuntos no setor do turismo. Sobre a metodologia, esta se caracteriza pela aplicação de uma pesquisa exploratória, eminentemente qualitativa, devendo se utilizar o método de estudo de casos múltiplos que irão investigar os casos constituídos de stakeholders existentes nas agências, circuitos ou consórcios municipais em São Paulo (SP), Natal (RN), Londrina (PR), Guarulhos (SP) e Atibaia (SP) no que envolvam a questão do turismo. Assim, o trabalho busca desenvolver uma sistemática que congregue as práticas ocorridas nos organismos investigados no que se referem as suas relações com os stakeholders e a formulação de estratégias.

Diante da importância de se ampliar os estudos da administração e da estratégia no turismo, este estudo objetiva identificar e analisar o estado da arte em stakeholders, tourism, leisure, hospitality e mega-events, mediante a incidência de autores, periódicos e as palavras-chave no arcabouço científico internacional. Neste arcabouço é feito um corte para verificação em revistas científicas internacionais, considerando-se até o ano de 2010. Como metodologia usou-se como base a bibliometria para se verificar e conhecer as incidências de trabalhos científicos na temática ora em questão. Como principais analises verificou-se que existem um número ainda reduzido de trabalhos que versam sobre stakeholders tourism que utilizam fortemente as teorias desenvolvidas no primeiro, embora existam diversos artigos que perpassam stakeholders no turismo sem considerar as teorias preconizadas. Por outro lado os estudos que versam sobre stakeholders conjuntamente com áreas como lazer, hospitalidade e mega eventos são nulas com a presença de qualquer teoria dos stakeholders e praticamente inexistentes quando contempla o termo stakeholders sem a devida base teórica.

Trata de compreender a forma como os atores governamentais locais, participantes do turismo, atuam sob a luz dos métodos de análise dos stakeholders desenvolvidos, no município de Guarulhos/SP. Quanto à metodologia, esta se caracteriza pela aplicação de uma pesquisa exploratória, eminentemente qualitativa, do tipo estudo de caso único do município de Guarulhos/SP. Foram analisadas e verificadas as ações voltadas ao turismo frente às políticas nacionais e estaduais de fomento ao setor no que se refere aos grupos de stakeholders, as características dos grupos de stakeholders mais atuantes no município investigado, pela ótica do órgão gestor público local, a articulação entre os atores na definição de políticas e estratégias do turismo, a luz do órgão municipal de turismo, e a partir das ações dos atores locais, verificados o comprometimento e a integração dos stakeholders com as questões regionais, sob a ótica da gestão pública municipal. Assim, o trabalho buscou entender e encontrar uma sistemática que congregue as práticas ocorridas na organização investigada no que se refere as suas relações com os stakeholders.Concluiu que existe por parte do órgão gestor do turismo municipal, uma compreensão sobre os stakeholders locais e regionais, a maneira como estes atuam, conhecem formas de como integrá-los e articulá-los com a administração e com a causa do turismo, embora isto se dê não por mérito da estrutura municipal e sim pela presença de alguns poucos profissionais do turismo existentes na secretaria. Também a inexistência de planos mais articulados com prazos maiores de execução e carências em termos de envolvimento da sociedade local.

O projeto-eixo visa levantar e compreender práticas e aplicações relacionadas à construção de cenários, à análise e à gestão dos stakeholders, e à co-criação de valor, bem como suas implicações sobre as vantagens competitivas e o desempenho estratégico em ambientes institucionais, de mercados complexos e de futuro incerto, tanto nas esferas pública e privada, como na interface entre estes setores. A metodologia inicialmente escolhida para a execução das investigações é da modalidade qualitativa de estudo de casos, podendo evoluir em estudos posteriores para abordagens quantitativistas. Os estudos são realizados a partir de pelo menos uma das vertentes a seguir: métodos de construção de cenários já desenvolvidos, estado da arte das práticas de análise e gestão dos stakeholders, estudos referenciais que abordam a co-criação de valor e redes de experiências, e estudos contemporâneos que versam sobre desempenho e obtenção de vantagem competitiva

Projeto iniciado na Universidade de São Paulo

Este projeto eixo busca uma contrastar a visão gerencial da visão estratégica na área de tecnologia da Informação. Gerentes em nível médio de empresas em geral e usuários de TI, possuem uma visão funcional focada nas operações táticas da empresa. Na mesma linha, gerentes de TI estão bem intencionados no sentido de prover as melhores soluções em TI para seus usuários. O resultado é que a estratégia de TI passa a servir à conformidade e eficiência, ao invés de responder à mudança. Estabelece-se então, uma dicotomia entre o que requer da organização o ambiente em que esta opera e o que oferece em resposta a organização, ao seu ambiente operacional. A TI pode reforçar uma solução (padronização para aumento de produtividade) ou tornar-se a solução (modeladora dos negócios). Além disso, as facilidades de transação econômica originadas nas soluções de TI requerem das empresas novas configurações para seus negócios, já que a conectividade interempresarial influência os processos de negócio e seu desempenho. O objetivo desta pesquisa é pois, estudar as características do gerenciamento da TI e sua estratégia nas organizações, seu alinhamento com a estratégia corporativa e seu papel modelador dos formatos de negócio hodiernos. A metodologia está caucada em estudos de caso e outros procedimentos qualitativos, com uso intensivo de entrevistas em empresas de diferentes setores e ramos de atividade.

Visa construir um método de construção de cenários para a atividade do turismo à luz do estado da arte internacional publicado sobre o tema e a partir daí pesquisar sua aplicação no setor público, empresas hoteleiras e operadoras de viagens, centros de pesquisa em turismo e organismos de classe do setor, nos estados de São Paulo e Rio Grande do Norte.